SATIŞ ŞARTLARI VE KOŞULLARI

Son Güncelleme 30 Ekim 2024

"ŞİMDİ SATIN AL" BUTONUNA TIKLAYARAK, EA SPORTS FC MOBİL WEB MAĞAZASINA EK OLARAK AŞAĞIDAKİ EA SPORTS FC MOBİL WEB MAĞAZASI SATIŞ HÜKÜM VE KOŞULLARINI (BU "HÜKÜM VE KOŞULLAR" VEYA BU "KOŞULLAR") OKUYUP ANLADIĞINIZI VE BUNLARA BAĞLI KALMAYI KABUL EDİYORSUNUZ KULLANIM KOŞULLARI ("TOU" veya "KULLANIM KOŞULLARI") VE GİZLİLİK BİLDİRİMİ ("WEB MAĞAZASI ŞARTLARI"), BURADA ATIFTA BULUNULARAK İŞBU BELGEYE DAHİL EDİLMİŞTİR. Bağlam aksini gerektirmedikçe, burada kullanılan ancak tanımlanmayan tüm büyük harfli terimler Kullanım Koşullarında belirtilen anlamlara sahip olacaktır.

AYRICA EA SPORTS FC MOBİL WEB MAĞAZASININ ("WEB MAĞAZASI") DİJİTAL ÜRÜNLERİNİN SİZE CODA TARAFINDAN SATILDIĞINI VE İŞBU ŞARTLARIN BİR YANDAN SİZİNLE CODA ARASINDA BİR SÖZLEŞME OLUŞTURDUĞUNU KABUL EDERSİNİZ. İŞBU ŞARTLAR VE TOU, SORUMLULUK SINIRLAMALARI VE YASAL OLARAK BAĞLAYICI DİĞER SÖZLEŞME ŞARTLARINI İÇERİR. BU MADDELER YASAL HAKLARINIZI VE ÇÖZÜM YOLLARINIZI ETKİLER VE "ŞİMDİ SATIN AL" BUTONUNA TIKLAMADAN VEYA BU ŞARTLARI BAŞKA BİR ŞEKİLDE KABUL ETMEDEN ÖNCE BUNLARI DİKKATLİCE GÖZDEN GEÇİRMELİSİNİZ. (A) BU KOŞULLARI KABUL ETMİYORSANIZ, (B) (i) EN AZ 18 YAŞINDAN BÜYÜK DEĞİLSENİZ VEYA (ii) BİZİMLE BAĞLAYICI BİR SÖZLEŞME YAPABİLECEK YASAL YAŞTA DEĞİLSENİZ VEYA (C) GEÇERLİ YASALAR TARAFINDAN BU WEB MAĞAZASINA VEYA BU WEB MAĞAZASININ İÇERİĞİNE, ÜRÜNLERİNE VEYA HİZMETLERİNE ERİŞİMİNİZ VEYA BUNLARDAN HERHANGİ BİRİNİ KULLANMANIZ YASAKLANMIŞSA BU WEB MAĞAZASINDAN ÜRÜN VEYA HİZMET SİPARİŞ EDEMEZ VEYA ALAMAZSINIZ.

Bölüm I (Genel Hüküm ve Koşullar) ve Bölüm II'den (Ek Hüküm ve Koşullar) oluşan bu Koşullar, genel olarak Web Mağazasının kullanımı için geçerli olan KK'nın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu Web Mağazası üzerinden sipariş vermeden önce Gizlilik Bildirimimizi de dikkatlice incelemelisiniz.

BÖLÜM I GENEL HÜKÜM VE KOŞULLAR

1. Parasal Değer Yok

Dijital Ürünün parasal bir değeri olmadığını ve yalnızca Electronic Arts Inc. ("EA") tarafından yayınlanan "EA Sports FC Mobile" ("Oyun") adlı video oyununda kullanılabileceğini, başka bir kişiye devredilemeyeceğini veya fiat para birimleri veya diğer parasal değeri olan şeyler veya yasal ödeme araçları için kullanılamayacağını kabul etmekte ve anlamaktasınız.

2. Satış Koşulları

Satın alımlarınızla ilgili olarak şunları onaylarsınız: (i) Dijital Ürünü kendi özel ve kişisel tüketiminiz için satın aldığınızı; (ii) bu Web Mağazasından edindiğiniz Dijital Ürünü kiralama, kiraya verme, ödünç verme, satma, yeniden dağıtma veya alt lisans verme hakkınız olmayacağını ve (iii) Dijital Ürünü satın alırken ve kullanırken Coda ve/veya EA tarafından konulan tüm geçerli yasalara, kurallara, düzenlemelere ve şartlara ve kısıtlamalara her zaman uyacağınızı. 

3. EA Hesabı

Web Mağazasında işlem yapmak veya belirli ödül programlarına, promosyonlara, özelliklere veya hizmetlere erişmek için, Oyun için kayıtlı EA hesabınızı kullanmanızı isteyebiliriz. EA hesabınızı kullanarak oturum açtığınızda, Coda'ya doğrulama amacıyla kendiniz hakkında tam ve doğru bilgi verdiğinizi ve EA hesabınızın, şifresinin ve EA hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerin gizliliğini korumaktan sorumlu olduğunuzu onaylar ve kabul edersiniz. Web Mağazasındaki EA hesabınıza yetkisiz erişim olması durumunda, derhal Coda'yı bilgilendirmelisiniz.

Coda, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, aşağıdaki durumlarda herhangi bir zamanda EA hesabını kullanarak Web Mağazasına erişiminizi veya kullanımınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:

(a) Web Mağazası Koşulları kapsamında yasaklanan herhangi bir davranışta bulunmaya teşebbüs ederseniz veya dolaylı olarak bu davranışta bulunursanız;

(b) Web Mağazası Koşullarının herhangi bir maddesini ihlal ederseniz ve ihlalin giderilmesi mümkünse; Coda'dan söz konusu ihlali belirten bildirimi aldıktan sonra otuz (30) gün içinde bunu yapmazsanız;

(c) Coda'nın herhangi bir düzenleyici makam veya kanun uygulayıcı kurum tarafından bunu yapmasının istenmesi;

(d) bize yanlış veya hatalı bilgi vermeniz ve Coda'nın bu bilgileri talep eden yazılı bildirimini aldıktan sonraki on beş (15) gün içinde bize doğru veya gerçek bilgileri vermemeniz; veya

(e) Coda'nın EA Hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girdiğini veya hesabınıza yetkisiz bir şekilde erişildiğini tespit etmesi ve Coda'dan gerekli düzeltici eylemi belirten yazılı bildirimi aldıktan sonra beş (5) gün içinde harekete geçmemeniz.

EA hesabınızın veya işlem sırasında veya Web Mağazasındaki belirli ödül programlarına, promosyonlara, özelliklere veya hizmetlere erişirken girilen diğer gerekli bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu doğrulamak ve onaylamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Devam ederek, Coda'nın yanlış EA hesap bilgileri veya sizin tarafınızdan girilen diğer bilgilerden kaynaklanan hatalardan veya geri ödemelerden sorumlu olmadığını kabul edersiniz.

4. Ürün Tanımı ve Teslimat

‍Web Mağazasındaki ürün açıklamalarının mümkün olduğunca doğru olmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, bu tür ürün açıklamalarının eksiksiz veya doğru olduğunu garanti etmiyoruz.

Web Mağazasında sunulan Dijital Ürünleri biz geliştirmiyor veya yayınlamıyoruz. EA, Dijital Ürünlerin yayıncısıdır. Buna göre, Dijital Ürünü kullanımınız, bulunan Oyun için geçerli olan Kullanıcı Sözleşmesine tabidir burada. Dijital Ürünün size teslim edilmesinden yalnızca EA sorumludur.

‍ Web Mağazasında sunulan Dijital Ürünü "satın alabilmenize" rağmen, aslında Web Mağazası aracılığıyla elde edilen Dijital Üründe herhangi bir fikri mülkiyet hakkına sahip olmadığınızı veya sahip olmadığınızı anlıyorsunuz. Aksine, Dijital Ürüne erişmek ve münhasır kişisel tüketiminiz için kullanmak üzere sınırlı haklar satın alırsınız. Dijital Ürünü kaynak koda dönüştüremez, tersine mühendislik uygulayamaz, parçalarına ayıramaz, kaynak kodunu türetmeye çalışamaz, değiştiremez veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

5. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

Bu Web Mağazasında yayınlanan tüm fiyatlar, indirimler ve promosyonlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. 

Web Mağazasından alışveriş yapmak için, ortak mobil ağ operatörlerimizden birinde geçerli ve uygun bir cep telefonu hesabınızın veya ödeme ortaklarımız tarafından verilen veya tanınan geçerli bir ödeme aracınızın olması gerekir.

Seçtiğiniz ödeme araçlarının bu Web Mağazasında satın alma işlemiyle bağlantılı olarak kullanılmasından yalnızca siz sorumlusunuz ve Coda, ödeme araçlarınızın yetkisiz kullanımından dolayı size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı hiçbir sorumluluk taşımayacaktır.

(i) bize sağladığınız ödeme bilgilerinin doğru, gerçek ve eksiksiz olduğunu, (ii) satın alma işlemi için seçilen ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) varsa, geçerli tüm vergiler, harçlar, döviz bozdurma ücretleri, veri ücretleri ve ilgili ücretler dahil olmak üzere, tarafınızdan yapılan masrafları ilan edilen fiyatlar üzerinden ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.‍‍

Ödeme yöntemi olarak banka havalesi kullanırsanız, verdiğiniz tüm banka bilgileri doğrudan ödeme ortaklarımız tarafından toplanacaktır. Coda, banka hesap bilgilerinizi toplamaz, saklamaz veya işlemez. Bir satın alma işlemi sırasında sağlayabileceğiniz diğer ödeme verilerini nasıl işlediğimiz hakkında bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimi.

Herhangi bir işlemi herhangi bir nedenle reddetme veya geri çevirme ya da işlem türleri ve/veya tutarları üzerinde sınırlar belirleme hakkımız saklıdır.

6. Anlaşmazlıklar ve Hatalar

Anlaşmazlıklar: Lütfen Dijital Ürünü almadıysanız, yanlışlıkla ücretlendirildiğinizi düşünüyorsanız veya ödemeyle ilgili herhangi bir sorun yaşadıysanız adresinden bizimle iletişime geçin. 

Şikayetinizi gönderirken veya bir anlaşmazlığın daha sonra soruşturulması sırasında yanlış veya yanıltıcı beyanlarda bulunmamalısınız. Bize iletilen tüm anlaşmazlıkları araştıracağız ve bunları çözmek için makul çabayı göstereceğiz. Ancak, bu tür anlaşmazlıkların nihai çözümü tamamen Coda'nın takdirine bağlı olacaktır.

Oyun veya Dijital Ürünün Oyunda kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen EA ile iletişime geçin burada.

Hata işleme: İtiraz işleme sürecinin bir parçası olarak veya bu süreçten ayrı olarak, bir hata yapıldığını belirleyebiliriz. Yanlış ücretlendirildiğinizi veya fazla ücretlendirildiğinizi tespit edersek, hatayı düzeltmek için hesabınızı alacaklandırır veya başka bir şekilde bir geri ödeme ayarlarız. Sizden tahsil edilmesi gerekirken tahsil edilmediği veya eksik tahsil edildiği sonucuna varırsak, hatayı buna göre düzeltmek için sizden bir ödeme tahsil edebiliriz.

Para İadeleri: Web Mağazasında başarıyla yapılan tüm satın alımların nihai olduğunu ve iptal edilemeyeceğini kabul etmekte ve anlamaktasınız. Bu Hüküm ve Koşullarda aksi açıkça belirtilmedikçe hiçbir iade kabul edilmeyecek ve para iadesi yapılmayacaktır. Anlaşmazlık ve/veya hata işleme incelemesinden sonra size para iadesi yapılması durumunda, ödeme aracınız bankanız veya ödeme hizmeti sağlayıcınız tarafından belirlenen şartlar ve zaman çerçevesine uygun olarak kredilendirilecektir.

Para iadesi ve iade politikamız, yargı bölgenizde geçerli olan yasalar kapsamında kullanabileceğiniz tüketici koruma haklarına ek olarak çalışır ve bunları sınırlamaz.

7. Çeşitli

Sorumluluğun Sınırlandırılması. EA VEYA ANA ŞİRKETLERİ, İŞTİRAKLERİ, BAĞLI KURULUŞLARI VEYA BUNLARIN İLGİLİ GÖREVLİLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI VEYA DİĞER TEMSİLCİLERİ ("EA TARAFLARI"), YASALARCA YASAKLANMADIĞI SÜRECE, HİÇBİR DURUMDA KİŞİSEL YARALANMA VEYA HERHANGİ BİR ARIZİ, ÖZEL, DOLAYLI VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR, WEB MAĞAZASINI VEYA DİJİTAL ÜRÜNLERİ KULLANMANIZDAN VEYA KULLANAMAMANIZDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ OLAN KAR KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ KESİNTİSİ VEYA DİĞER HERHANGİ BİR ZARAR VEYA KAYIPTAN KAYNAKLANAN ZARARLAR, SORUMLULUK TEORİSİNE (SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE) BAKILMAKSIZIN VE HERHANGİ BİR EA TARAFI BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA BİLE. BAZI YARGI BÖLGELERİ KİŞİSEL YARALANMA VEYA ARIZİ YA DA DOLAYLI ZARARLAR İÇİN SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR, BU NEDENLE BU SINIRLAMA SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. HİÇBİR DURUMDA EA TARAFLARINDAN HERHANGİ BİRİNİN BU SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ TÜM ZARARLAR İÇİN SİZE KARŞI TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ (KİŞİSEL YARALANMAYLA İLGİLİ DURUMLARDA GEÇERLİ YASALARIN GEREKTİRDİĞİ DURUMLAR HARİÇ) DİJİTAL ÜRÜN İÇİN TARAFINIZDAN ÖDENEN GERÇEK FİYATI AŞMAYACAKTIR. YUKARIDA BELİRTİLEN SINIRLAMALAR, YUKARIDA BELİRTİLEN ÇÖZÜMÜN ASLİ AMACINA ULAŞAMAMASI HALİNDE BİLE GEÇERLİ OLACAKTIR.

İbra; Feragat. Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerin izin verdiği en geniş ölçüde, işbu belge ile EA Taraflarını her türlü sorumluluktan muaf tutmayı ve sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), garanti veya başka bir teori kapsamında Web Mağazası ve Dijital Ürünlerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü talep, maliyet, yaralanma, kayıp veya zararla ilgili tüm dava nedenlerinden feragat etmeyi kabul edersiniz. Hiçbir durumda, Web Mağazası ve herhangi bir Dijital Ürün ile bağlantılı olarak EA Taraflarına dava açma veya ihtiyati tedbir veya diğer adil çözüm arama veya elde etme hakkınızdan geri dönülemez bir şekilde feragat edemezsiniz.

Bölünebilirlik. KK ile sınırlı olmaksızın, bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir kısmı, şartı veya hükmünün yasa dışı, herhangi bir yasayla çelişkili veya başka bir şekilde geçersiz olduğuna karar verilirse, kalan kısım veya kısımlar bölünebilir olarak kabul edilecek ve bu karardan etkilenmeyecek ve tarafların hak ve yükümlülükleri, bu Hüküm ve Koşullar yasa dışı veya geçersiz olduğu düşünülen belirli kısım, şart veya hükümleri içermiyormuş gibi yorumlanacak ve uygulanacaktır.

BÖLÜM II EK HÜKÜM VE KOŞULLAR – ÜLKEYE ÖZEL

TÜRKİYE

8. Uygulama Kapsamı 

‍ Türkiye'de ikamet ediyorsanız veya Türkiye'de bulunuyorsanız, aksi belirtilmedikçe, yukarıdaki Bölüm I'e (Genel Hüküm ve Koşullar) ek olarak bu hükümler ("Türkiye Hükümleri") Dijital Ürün satın alımınızı yönetecektir. Bu Türkiye Hükümleri ile Bölüm I (Genel Hüküm ve Koşullar) veya KK arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, çelişkiyi çözmek için gerekli olduğu ölçüde bu Türkiye Hükümleri geçerli olacaktır. Türkiye Hükümleri de dahil olmak üzere Kullanım Şartları, Hüküm ve Koşullarının bir kopyasına aşağıda hem İngilizce hem de Türkçe olarak erişebilirsiniz.

Kullanım Koşulları

Şartlar ve Koşullar

9. Dijital Ürün Sağlayıcısı 

Dijital Ürün'ün size Coda Turkey Elektronik Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından satıldığını ve kayıtlı adresinin İçerenköy Mahallesi Topçu İbrahim SK. And Plaza Apt. No. 8-10D Ataşehir İstanbul adresinde mukim ve 256949-5 sicil numaralı Coda Türkiye Elektronik Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi ("Coda Türkiye") ile işbu Şartlar ve Koşulların siz ve Coda Türkiye arasında akdedildiğini ve kabul edildiğini beyan edersiniz. Coda Türkiye'ye Türkiye'deki kullanıcılar tarafından destek@codapayments.com adresinden e-posta yoluyla ulaşılabilir.

10. Dijital Ürün Anında Tüketim 

‍ Aksi belirtilmedikçe, Dijital Ürünü satın aldığınızda, dijital içeriğin doğası gereği işlem anlıktır, öyle ki seçtiğiniz ödeme yöntemiyle hemen bir kesinti yapılır ve Dijital Ürün, satın alma işleminizin başarıyla tamamlanmasının ardından Activision'ın ilgili platformları aracılığıyla anında size yatırılır. Bu nedenle, satın alımlarınız iptal edilemez, iade edilemez veya değiştirilemez. Ancak bu durum, yukarıdaki Bölüm 5 "İtirazlar ve Hatalar "da belirtilen prosedürlere uygun olarak geçerli itirazlarda veya hatalarda bulunmanızı engellemez.

 11. Geçerli hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

Bu Hüküm ve Koşullar (ve buraya referans olarak dahil edilen Kullanım Koşulları), kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Hüküm ve Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm anlaşmazlıkları (varlığı, geçerliliği veya feshi ile ilgili herhangi bir soru dahil) dostane bir şekilde çözmeye çalışacağız, ancak bu tür çabaların başarısız olması durumunda, anlaşmazlıklar sevk edilecektir:

(a) Zaman zaman değiştirilebilecek Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında öngörülen parasal sınırlara bağlı olarak tüketici talepleri için Tüketici Hakem Heyetleri veya İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri; veya

(b) İşbu Hüküm ve Koşulların uygulanmasına ilişkin bir uyuşmazlık olması halinde, İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri.