Effective Date: 18 Ιουνίου 2025
1. Πεδίο εφαρμογής και εφαρμογή του Ανακοίνωση
1.1. Coda Netherlands Holdings B.V. (“Coda Netherlands”) και των θυγατρικών του, συμπεριλαμβανομένων των Coda Payments Pte. ΕΠΕ (“Σιγκαπούρη ουρά”) (συλλογικά αναφέρεται ως “Coda” και “εμείς», «μας“, ή “μας”) σέβεται τα δικαιώματα απορρήτου των χρηστών της και αναγνωρίζει ανεπιφύλακτα τη σημασία της προστασίας όλων των πληροφοριών που μοιράζεστε μαζί μας. Η Coda συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα από εσάς μόνο όπου είναι απαραίτητο να το πράξουμε ή όπου είναι σχετικό με τις συναλλαγές μας μαζί σας. Για να τηρήσουμε αυτήν τη δέσμευση, έχουμε υιοθετήσει αυτό το απόρρητο Ανακοίνωση (ο “Ανακοίνωση”). Αυτό Ανακοίνωση καθορίζει τις πρακτικές απορρήτου μας σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση, αποκάλυψη, μεταφορά, διατήρηση, αποθήκευση και απόρριψη των Προσωπικών Δεδομένων σας όταν σας παρέχουμε τις υπηρεσίες του διαδικτυακού μας καταστήματος (“Υπηρεσίες Web Store”), και ισχύει εάν διαμένετε ή βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση/ΕΟΧ, την Ελβετία ή το Ηνωμένο Βασίλειο. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ αυτού Ανακοίνωση και κάθε άλλο απόρρητο ανακοίνωση πάνω μας Web Store, αυτό Ανακοίνωση θα ελέγχει στο βαθμό που απαιτείται για την επίλυση της σύγκρουσης.
1.2. Όταν το αποδέχεσαι αυτό Ανακοίνωση, συμφωνείτε με τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση, αποκάλυψη, μεταφορά, διατήρηση ή αποθήκευση και διάθεση των Προσωπικών σας Δεδομένων με τον τρόπο που περιγράφεται στο παρόν Ανακοίνωση.
1.3. “Προσωπική πληροφορία” θα αναφέρεται στα προσωπικά σας στοιχεία ως άτομο, είτε αληθή είτε όχι, από τα οποία μπορείτε να ταυτοποιηθείτε είτε από μόνοι σας είτε μαζί με άλλες πληροφορίες στις οποίες έχουμε ή είναι πιθανό να έχουμε πρόσβαση. Τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μπορεί να περιλαμβάνουν:
(α) Το όνομα και το επώνυμό σας·
(β) Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
(γ) Αριθμός κινητού τηλεφώνου (ή MSISDN).
(δ) Συνεργασία εκδότη και/ή διεύθυνση IP.
(ε) Cookies ή/και στατιστικά/αναλυτικά δεδομένα, όπως η συμπεριφορά περιήγησής σας, στον βαθμό που μπορεί να αναγνωριστείτε μέσω αυτών.
(στ) Τεκμηρίωση που μπορεί να μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που έχετε παράσχει, όπως απόδειξη ταυτότητας·
(ζ) Οι σύνδεσμοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή τα δημόσια προφίλ σας και τυχόν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να είναι ορατά σε αυτά, τα οποία μπορείτε να μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των συναλλαγών υποστήριξης πελατών. και
(η) Οποιεσδήποτε άλλες προσωπικές πληροφορίες που ενδέχεται να μας παρέχετε κατά τη χρήση του Υπηρεσίες Web Store.
1.4. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να σας επιτρέψουμε να αγοράσετε ψηφιακά αγαθά που προσφέρονται στο https://store.callofdutymobile.com/international (ο “Web Store”).
1.5. Διατηρούμε το δικαίωμα να το τροποποιήσουμε Ανακοίνωση από καιρό σε καιρό. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις θα είναι διαθέσιμες και θα δημοσιευθούν στην ιστοσελίδα μας Web Store και θα τεθεί σε ισχύ από την ημερομηνία έναρξης ισχύος που ορίζεται παραπάνω. Μπορείτε να προσδιορίσετε εάν έχει πραγματοποιηθεί κάποια τέτοια αναθεώρηση, ανατρέχοντας στην ημερομηνία κατά την οποία αυτή Ανακοίνωση ενημερώθηκε τελευταία φορά που αναφέρεται παραπάνω. Σε σχέση με οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε είτε δημοσιεύοντας ευδιάκριτα μια ειδοποίηση για τέτοιες αλλαγές πριν τεθούν σε ισχύ είτε στέλνοντάς σας απευθείας μια ειδοποίηση μέσω email. Σας συνιστούμε να το ελέγξετε αυτό Ανακοίνωση περιοδικά για έλεγχο της πιο πρόσφατης έκδοσης. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η συνεχής χρήση του Υπηρεσίες Web Store μετά από μια τροποποίηση συνιστά αναγνώριση και αποδοχή τέτοιων αλλαγών.
2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
2.1. Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες του Web Store ή επικοινωνείτε μαζί μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να μας παρέχετε απευθείας τα Προσωπικά Δεδομένα σας ή μπορεί να κοινοποιηθούν σε εμάς από τις θυγατρικές ή τις θυγατρικές μας, τα κανάλια πληρωμών ή την Activision Publishing, Inc. (“ο Εκδότης”), σύμφωνα με τη συγκατάθεσή σας που δόθηκε σε αυτά τα τρίτα μέρη..
2.2. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μας υποβάλετε Προσωπικά Δεδομένα μέσω άλλων μεθόδων, όπως:
(α) ως απάντηση στις επικοινωνίες μας·
(β) μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή διαδικτυακών φόρουμ·
(γ) μέσω της συμμετοχής σε μια προσφορά, πρόγραμμα ή προώθηση που διεξάγεται από εμάς·
(ρε) όταν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο; και/ή
(μι)Όταν συνδέεστε στις Υπηρεσίες Web Store με σύνδεση μέσω κοινωνικής δικτύωσης ή τα διαπιστευτήριά σας από μια πλατφόρμα τρίτου μέρους (για παράδειγμα, Facebook, Gmail). Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που έχετε συμφωνήσει να κοινοποιήσετε μέσω του ιστότοπου κοινωνικών μέσων ή της εν λόγω πλατφόρμας τρίτων.
2.3. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες συναλλαγών, όπως ποσό αγοράς, ημερομηνία αγοράς, πληροφορίες σχετικά με το ψηφιακό περιεχόμενο, αγαθά και/ή υπηρεσίες που αγοράζετε (“Δεδομένα συναλλαγών”), προκειμένου να επιδιώξουμε τα έννομα συμφέροντά μας και να τηρήσουμε τη συμβατική μας υποχρέωση να σας παρέχουμε πρόσβαση στο Υπηρεσίες Web Store και/ή το δικό μας Web Store. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά δεν θεωρούνται Προσωπικά Δεδομένα καθώς η ταυτότητά σας δεν θα είναι εμφανής από αυτά. Ωστόσο, στον βαθμό που η ταυτότητά σας μπορεί να προσδιοριστεί από τα Δεδομένα Συναλλαγής, θα θεωρούνται Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με την Ενότητα 1.3 και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία ως Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με το παρόν Ανακοίνωση. Συμφωνείτε με τη συλλογή τέτοιων Δεδομένων Συναλλαγών από εσάς όταν χρησιμοποιείτε το Υπηρεσίες Web Store και/ή το δικό μας Web Store.
2.4. Πρέπει να μας παρέχετε πληροφορίες που είναι ακριβείς και όχι παραπλανητικές. Σε αυτό το πλαίσιο, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε τεκμηρίωση για την επαλήθευση των πληροφοριών που μας παρέχετε.
3. Αποθήκευση των Προσωπικών σας Δεδομένων
Αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε διακομιστές AWS που βρίσκονται στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι για την επεξεργασία παραγγελιών και την παροχή εξυπηρέτησης/υποστήριξης πελατών, ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα μεταφέρονται στη Σιγκαπούρη καθώς και σε άλλες χώρες από τους Επεξεργαστές μας (Για λεπτομερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στο Ενότητες 8 και 10).
4. Νομική Βάση της Επεξεργασίας μας
4.1. Επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα μόνο εάν ισχύει τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα:
(α) Έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.
(β) Η ύπαρξη έννομου συμφέροντος μας ή τρίτου, που δικαιολογεί την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων.
(γ) Η εκτέλεση μιας σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς απαιτεί την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων. και/ή
(δ) Απαιτείται να συμμορφωνόμαστε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, οι οποίες απαιτούν την επεξεργασία των σχετικών Προσωπικών Δεδομένων.
4.2. Έχουμε ορίσει έναν παρακάτω πίνακα για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τη νομική βάση για τη συλλογή καθενός από τα Προσωπικά Δεδομένα:
Τμήμα | Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων | Νομική Βάση |
Υποτμήματα (α), (β) και (γ) της Ενότητας 1.3 | Το όνομά σας και το επίθετό σας. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; και αριθμός κινητού (ή MSISDN) | – Συμβατική υποχρέωση – Έννομο συμφέρον – Συγκατάθεση – Νομική υποχρέωση |
Υποενότητα (δ) της Ενότητας 1.3 | Συνεργασία εκδότη ή/και διεύθυνση IP | Συμβατική υποχρέωση |
Υποενότητα (ε) της Ενότητας 1.3 | Cookies ή/και στατιστικά/αναλυτικά δεδομένα, όπως η συμπεριφορά περιήγησής σας, στον βαθμό που μπορεί να αναγνωριστείτε μέσω αυτών | – Συγκατάθεση – Έννομο συμφέρον |
Υποενότητα (στ) της Ενότητας 1.3 | Τεκμηρίωση που μπορεί να μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που παρείχατε, όπως απόδειξη ταυτότητας | – Συμβατική υποχρέωση – Έννομο συμφέρον – Νομική υποχρέωση |
Υποενότητα (ζ) της Ενότητας 1.3 | Οι σύνδεσμοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή τα δημόσια προφίλ σας και τυχόν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να είναι ορατά σε αυτά, τα οποία μπορείτε να μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των συναλλαγών υποστήριξης πελατών | – Συμβατική υποχρέωση – Έννομο συμφέρον |
5. Χρήση και Αποκάλυψη Προσωπικών Δεδομένων
5.1. Τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
(α) Επεξεργασία συναλλαγών και παράδοση περιεχομένου·
(β) Εκστρατείες μάρκετινγκ και προώθησης· και
(γ) Άλλες επιτρεπόμενες χρήσεις και γνωστοποιήσεις.
5.2. Παράδοση περιεχομένου
5.2.1. Η Coda Netherlands παρέχει υπηρεσίες διανομής περιεχομένου στην ΕΕ/ΕΟΧ, την Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο μέσω του Codashop και σας πουλά τους σχετικούς κωδικούς.
5.2.2. Ως διαδικτυακός διανομέας ψηφιακού περιεχομένου και πάροχος σχετικών υπηρεσιών, η Coda θα χρησιμοποιήσει τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται από εσάς και θα τα μοιραστεί με τρίτα μέρη όπως Zendesk, AWS, Google Analytics, Segment και Facebook (“Επεξεργαστές”), συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών μας, των καναλιών πληρωμής και του εκδότη, με σκοπό να σας παρέχουμε Υπηρεσίες Web Store, ή όπου είναι απαραίτητο μέρος της συναλλαγής μαζί σας.
5.2.3. Τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα χρησιμοποιηθούν επίσης για τους ακόλουθους σκοπούς:
(α) Διευκόλυνση της χρήσης του Υπηρεσίες Web Store;
(β) Επεξεργασία και επαλήθευση των ηλεκτρονικών συναλλαγών και πληρωμών σας μέσω μας Web Store;
(γ) Επίλυση τυχόν διαφορών σε σχέση με τη συναλλαγή σας.
(δ) Μετριασμός της απάτης.
(ε) Η ενημέρωσή σας σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή προωθητικές προσφορές που μπορεί να σας φανούν ενδιαφέρουσες εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες.
(στ) Επιβολή των συμβατικών μας δικαιωμάτων. και
(ζ) Παροχή πληροφοριών που έχετε ζητήσει από εμάς.
5.2.4. Για τους παραπάνω σκοπούς, τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα κοινοποιηθούν μεταξύ της Coda Netherlands και των εξής:
(α) Ο Εκδότης που παρέχει το περιεχόμενο στην Coda.
(β) Το κανάλι πληρωμής που έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής. και
(γ) Coda Singapore and Processors.
Εάν διαμένετε ή βρίσκεστε στην Ολλανδία όπου είναι παρούσα η Coda Netherlands, καταλαβαίνετε ότι η Coda Σιγκαπούρη ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων και του Coda Ολλανδία είναι ο επεξεργαστής, που εκτελεί επεξεργασία για λογαριασμό του πρώτου.
5.3. Καμπάνιες μάρκετινγκ και προώθησης
5.3.1. Κατά καιρούς, εκτελούμε διαφημιστικές καμπάνιες όπου ανταμείβουμε τους χρήστες μας για τους κορυφαίους δαπανητές μας Web Store σε μια συγκεκριμένη χώρα, για το Πεκδότης, ή σε άλλες διάφορες κατηγορίες. Για αυτόν τον σκοπό, εάν επιλέξετε να συμμετέχετε, ενδέχεται να αναλύσουμε τις πληροφορίες συναλλαγών που συλλέγονται από τις συναλλαγές αγορών σας και να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με σκοπό να σας απονείμουμε τα βραβεία που προσφέρονται για τέτοιες διαφημιστικές καμπάνιες, τα οποία συνήθως θα είναι δωρεάν πιστώσεις εκδότη ή καναλιού πληρωμής ή άλλα δωρεάν δώρα. Αυτές οι διαφημιστικές εκστρατείες διεξάγονται από την Coda και τα Προσωπικά Δεδομένα σας δεν θα κοινοποιηθούν σε κανένα τρίτο μέρος για τέτοιους σκοπούς. Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη δώρων και άλλων βραβείων από προωθητικές εκδηλώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.
5.3.2. Η Coda μπορεί να διεξάγει διαφημιστικές καμπάνιες από κοινού ή σε συνεργασία με τον Εκδότη, τα κανάλια πληρωμών ή άλλα τρίτα μέρη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε, ενδέχεται να μοιραστούμε μαζί τους το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τον αριθμό του κινητού σας, ώστε να μπορείτε να συμμετέχετε σε αυτές τις καμπάνιες. Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη συμμετοχή σε αυτές τις κοινές προσφορές, επικοινωνήστε μαζί μας.
5.3.3. Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ και προώθησης, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να σας ειδοποιήσουμε για διαφημιστικές καμπάνιες που σχετίζονται με οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες Web Store ή σε σχέση με ο Εκδότης, Κανάλια πληρωμών ή τρίτα μέρη και ενδέχεται να κοινοποιήσουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τον αριθμό του κινητού σας για αυτόν τον σκοπό. Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη μάρκετινγκ και προσωπικών επικοινωνιών ή τη γνωστοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων για αυτόν τον σκοπό, επικοινωνήστε μαζί μας.
5.4. Άλλες Επιτρεπόμενες Χρήσεις και Αποκαλύψεις
5.4.1. Αποδέχεστε ότι μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
(α) Ενημέρωση σας για θέματα που σχετίζονται με τις συναλλαγές σας που μπορεί να απαιτούν την προσοχή σας·
(σι) Επεξεργασία αιτημάτων υπηρεσιών, επίλυση προβλημάτων και απάντηση σε ερωτήματα ή σχόλια που μπορείτε να μας κοινοποιήσετε.
(ντο) Διαχείριση ή συμμόρφωση με τους μηχανισμούς εσωτερικής ασφάλειας ή διαχείρισης κινδύνου.
(ρε) Διενέργεια στατιστικής ανάλυσης ή έρευνας αγοράς και πελατών, συμπεριλαμβανομένουχρησιμοποιώντας έρευνες για να εξασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας για τέτοιους σκοπούς;
(και) Για βελτίωση Υπηρεσίες Web Store για να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενο παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και για τη συσκευή σας,
(φά) Βελτίωση των εμπειριών σας με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών μας. και
(σολ) Ενημέρωση σας για ουσιώδεις αλλαγές σε αυτό Ανακοίνωση ή στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, όπως μπορεί να είναι απαραίτητο.
5.4.2. Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας στις συνδεδεμένες εταιρείες μας, στον Εκδότη, στα κανάλια πληρωμών ή σε άλλα μέρη όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως κυβερνητικές αρχές ή ρυθμιστικές αρχές ή άλλα απαραίτητα πρόσωπα, για τους ακόλουθους σκοπούς:
(α) Για ή σε σχέση με τη διαπραγμάτευση οποιασδήποτε συγχώνευσης, πώλησης μετοχών ή περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας, χρηματοδότησης, εξαγοράς, εκχώρησης ή διάλυσης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας· ή
(β) Εάν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι εύλογα απαραίτητη για (i) συμμόρφωση με οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο, κανονισμό, νομική διαδικασία ή κυβερνητικό αίτημα· (ii) να συνδράμει σε οποιεσδήποτε έρευνες ή διαδικασίες· και (ii) προστασία της ασφάλειας ή της ακεραιότητας των Υπηρεσίες Web Store, εμάς ή οποιονδήποτε από τους χρήστες μας ή το κοινό από βλάβες ή παράνομες δραστηριότητες.
6. Οι επιλογές, τα δικαιώματα και οι εξαιρέσεις σας
6.1. Το δικαίωμά σας για ενημέρωση: Αναγνωρίζετε ότι αυτό Ανακοίνωση σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς, το νομικό πλαίσιο, τα συμφέροντα, τους παραλήπτες ή τις κατηγορίες παραληπτών με τους οποίους κοινοποιούνται τα Προσωπικά Δεδομένα σας και τη μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό. Εκτός από αυτές τις πληροφορίες και με στόχο τη διασφάλιση δίκαιης και διαφανούς επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας, αναγνωρίζετε περαιτέρω ότι έχετε λάβει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την περίοδο για την οποία θα διατηρηθούν τα Προσωπικά Δεδομένα σας και την ύπαρξη των δικαιωμάτων που σας παραχωρούνται και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε. Εάν αποφασίσουμε να επεξεργαστούμε Προσωπικά Δεδομένα για σκοπούς άλλους από αυτούς που υποδεικνύονται, όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με αυτούς τους νέους σκοπούς θα σας κοινοποιηθούν.
6.2. Το δικαίωμά σας να διαγράψετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας: Έχετε το δικαίωμα να αφαιρέσετε τα Προσωπικά Δεδομένα σας ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας (όταν η επεξεργασία που πραγματοποιούμε βασίζεται στη συγκατάθεσή σας) για την επεξεργασία τους. Εάν επιθυμείτε να διαγραφούν τα Προσωπικά Δεδομένα σας ή θέλετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας. Ωστόσο, σημειώστε ότι εάν τα Προσωπικά Δεδομένα σας αφαιρεθούν ή αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να παρέχουμε Υπηρεσίες Web Store σε εσάς ή να επεξεργαστείτε και να ολοκληρώσετε τις συναλλαγές που θέλετε να πραγματοποιήσετε στο δικό μας Web Store. Επιπλέον, η άσκηση του δικαιώματος διαγραφής δεν θα είναι δυνατή όταν η διατήρηση των Προσωπικών Δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νόμους και κανονισμούς και ειδικότερα για τη δημιουργία, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα έχει αντίκτυπο στις προηγούμενες συναλλαγές βάσει της συγκατάθεσης που δώσατε πριν από την ανάκληση.
6.3. Το δικαίωμά σας πρόσβασης και διόρθωσης των Προσωπικών σας Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης ή αιτήματος διόρθωσης των Προσωπικών Δεδομένων που μας έχετε παράσχει ανά πάσα στιγμή. Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα που έχουμε στο αρχείο για εσάς ή να ζητήσετε να ενημερώσουμε ή να διορθώσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος διαχείρισης, για το οποίο θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.
6.4. Το δικαίωμά σας στον περιορισμό της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς.
6.5. Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορούν, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος αντίρρησης σε εκστρατείες μάρκετινγκ και προώθησης (όπως αναφέρεται στην Ενότητα 5.3 παραπάνω).
6.6. Το δικαίωμά σας στη φορητότητα δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφερθούν τα παρεχόμενα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τρίτο μέρος, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και η επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
6.7. Το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή: Εάν το αίτημα ή η ανησυχία σας δεν επιλυθεί ικανοποιητικά από εμάς, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (“Ολλανδική DPAΗ Ολλανδική DPA μπορεί να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μας σε σχέση με τα Προσωπικά Δεδομένα σας, καθώς και να εξετάσει τυχόν παράπονα που έχετε σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από εμάς. Ανατρέξτε στα στοιχεία επικοινωνίας της ολλανδικής DPA εδώ.
Όλα τα δικαιώματα που απαριθμούνται παραπάνω μπορούν να ασκηθούν επικοινωνώντας μαζί μας (ανατρέξτε στην Ενότητα 14 αυτού Ανακοίνωση).
7. Διατήρηση και Διάθεση Προσωπικών Δεδομένων
Τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα διατηρηθούν για όσο διάστημα είναι απαραίτητο εκπληρώ ή να ολοκληρώσει το σκοπό για τον οποίο συλλέχτηκε και μέχρι να μην είναι πλέον απαραίτητο για άλλους νομικούς ή επιχειρηματικούς σκοπούς. Στη συνέχεια, διαθέτουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με τρόπο που αποτρέπει την περαιτέρω πρόσβαση ή επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της διαγραφής ή της μη αναστρέψιμης ανωνυμοποίησης.
8. Υπεύθυνοι Επεξεργασίας Δεδομένων
8.1. Για την επεξεργασία παραγγελιών/την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, την παροχή υποστήριξης/υπηρεσιών πελατών, την αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων και για την ανάλυση δεδομένων χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών:
(α) Zendesk, Inc. (“Zendesk”): Η Zendesk μας βοηθά να παρέχουμε υποστήριξη/υπηρεσίες πελατών στους χρήστες μας. Ανατρέξτε στο απόρρητό τους ανακοίνωση εδώ;
(β) Υπηρεσίες Ιστού της Amazon (“AWS”): Το AWS μας βοηθά στην αποθήκευση των Προσωπικών Δεδομένων. Ανατρέξτε στο απόρρητό τους ανακοίνωση εδώ;
(γ) Google Analytics από την Google LLC. (“Google Analytics”): Το Google Analytics μας βοηθά στην εκτέλεση στατιστικών/αναλύσεων δεδομένων. Ανατρέξτε στο απόρρητό τους ανακοίνωση εδώ;
(δ) Segment.io, Inc. (“Τμήμα”): Το τμήμα μας βοηθά στην εκτέλεση στατιστικών/αναλύσεων δεδομένων. Ανατρέξτε στο απόρρητό τους ανακοίνωση εδώ; και
(ε) Facebook, Inc. (“Facebook”): Το Facebook μας βοηθά στο μάρκετινγκ και στην παροχή δυνητικών πελατών με βάση τη συγκατάθεσή σας. Ανατρέξτε στο απόρρητό τους ανακοίνωση εδώ.
Λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας ενδέχεται να μεταφέρουν τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τοποθεσία εκτός του ΕΟΧ ανάλογα με το αντίστοιχο απόρρητό τους ανακοινώσεις. Επομένως, σας συνιστούμε να διαβάσετε καθεμία από τις πολιτικές απορρήτου για να μάθετε σχετικά με τους όρους απορρήτου που ισχύουν για εσάς.
9. Ασφάλεια
9.1. Η Coda καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων που έχουμε στην κατοχή μας ή υπό τον έλεγχό μας, προκειμένου να προστατεύονται από απώλεια, κακή χρήση, τροποποίηση, μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση ή αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή. Δυστυχώς, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου δεν μπορεί να είναι εγγυημένη ως απόλυτα ασφαλής. Ωστόσο, έχουμε υιοθετήσει και εφαρμόζουμε επί του παρόντος διοικητικά, οργανωτικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφάλειας για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας στο μέγιστο των εύλογων δυνατοτήτων μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:
(α) Περιορισμός της πρόσβασης Προσωπικών Δεδομένων σε εξουσιοδοτημένο ή/και απαραίτητο προσωπικό·
(β) Εφαρμογή τεχνικών λύσεων για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών.
(γ) Συνεχής παρακολούθηση και επανεξέταση των μέτρων προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων. και
(δ) Άλλα μέτρα ασφαλείας που μπορεί να απαιτούνται από τους νόμους και τους κανονισμούς που ισχύουν στη χώρα στην οποία βρίσκεστε.
10. Διεθνής Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων
10.1. Καθώς λειτουργούμε διεθνώς, τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (“ΕΟΧ”) πού έχουμε επιχειρήσεις, πού ο Ο εκδότης βρίσκεται και όπου βρίσκονται οι Επεξεργαστές δεδομένων μας (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους επεξεργαστές, ανατρέξτε στην Ενότητα 8). Ως εκ τούτου, αποδέχεστε και κατανοείτε ότι ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με παραλήπτες που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ, προκειμένου να παρέχουμε Υπηρεσίες Web Store σε εσάς, να επεξεργαστείτε και να ολοκληρώσετε τις συναλλαγές που θέλετε να κάνετε στο δικό μας Web Store, ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό ορίζεται σε αυτό Ανακοίνωση.
10.2. Σε τέτοιες περιπτώσεις, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αυτοί οι αποδέκτες στο εξωτερικό που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ θα παρέχουν ένα πρότυπο προστασίας για τα Προσωπικά Δεδομένα που μεταφέρονται με αυτόν τον τρόπο που είναι συγκρίσιμο με την προστασία σύμφωνα με τους Γενικούς Κανονισμούς Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ καθώς και με τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων που ισχύουν στη δικαιοδοσία σας. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα σας υπόκεινται σε κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως η χρήση ενός αναγνωρισμένου μηχανισμού νομικής επάρκειας ή/και η χρήση τυπικών συμβατικών ρητρών, κατά περίπτωση και ότι αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με το παρόν Ανακοίνωση.
11. Συλλογή Στατιστικών Στοιχείων
11.1. Συλλέγουμε και επίσης επιτρέπουμε σε τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του Facebook και της Google) να συλλέγουν στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού σας και τις διαδικτυακές δραστηριότητες καθώς αλληλεπιδράτε με το Web Store, χρησιμοποιώντας «cookies» και παρόμοιες τεχνολογίες. Τέτοιες στατιστικές πληροφορίες είναι ανώνυμες και δεν προσδιορίζουν ποιος είστε. Αυτό περιλαμβάνει επισκέψεις σελίδας, ώρες και ημερομηνίες πρόσβασης και τύπο προγράμματος περιήγησης. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται για ανάλυση και αξιολόγηση για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τη δική μας Web Store και το Υπηρεσίες Web Store.
11.2. Τα “cookies” είναι μια δυνατότητα στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο που αποθηκεύει μικρές ποσότητες δεδομένων στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε μια συγκεκριμένη συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης, ώστε να μπορούμε να εξατομικεύουμε και να επιμελούμε το περιεχόμενο σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και να κάνουμε τις υπηρεσίες μας και Web Store πιο χρήσιμο για εσάς. Τα «cookies» δεν μας λένε ποιος είστε εκτός εάν μας δώσετε συγκεκριμένα στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης. Ενδέχεται να μπορείτε να διαχειριστείτε και να διαγράψετε «cookies» επιλέγοντας συγκεκριμένες επιλογές στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
11.3. Τα στατιστικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στους τρίτους συνεργάτες μας: (i) με τους οποίους διαφημιζόμαστε· (ii) που μας βοηθούν να παρέχουμε ή να βελτιστοποιούμε τις υπηρεσίες μας· (iii) που επιθυμούν να διαθέσουν στην αγορά τα αγαθά ή τις υπηρεσίες τους, που μπορεί να σας ενδιαφέρουν· ή (iv) που επιθυμούν να βελτιώσουν τα αγαθά ή τις υπηρεσίες τους που θα σας παρέχονται.
12. Χρήση από ανηλίκους
Υπηρεσίες Web Store και το δικό μας Web Store δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών (“ανήλικοι”) και δεν συλλέγουμε και δεν θα ζητήσουμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα από ανήλικο. Σε περίπτωση που μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει κατά λάθος Προσωπικά Δεδομένα από ανήλικο, θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες το συντομότερο δυνατό. Εάν πιστεύετε ότι ενδέχεται να έχουμε πληροφορίες από ή σχετικά με έναν ανήλικο, επικοινωνήστε μαζί μας.
13. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
Μας Web Store μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν διατηρούνται από εμάς. Επομένως, όταν επισκέπτεστε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων, θα πρέπει να διαβάσετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους, οι οποίες θα ισχύουν για τη χρήση των ιστοτόπων τους από εσάς. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, τη χρήση ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.
14. Επικοινωνήστε μαζί μας
14.1. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε πτυχή αυτού Ανακοίνωση ή τα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της απόσυρσης συγκατάθεσης, της εξαίρεσης από τη λήψη δώρων και βραβείων, της εξαίρεσης από τη λήψη διαφημιστικών και διαφημιστικών ανακοινώσεων, του αιτήματος πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα σας, του αιτήματος ενημέρωσης ή διόρθωσης των Προσωπικών σας Δεδομένων ή άσκησης οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας βάσει του παρόντος Ανακοίνωση ή τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στο dpo@codapayments.com.
14.2. Για οποιοδήποτε άλλο θέμα, επικοινωνήστε support.eu@codapayments.com ή επισκεφθείτε μας Κέντρο βοήθειας.
© 2025 Coda Payments Pte. Ltd
Site Credits