TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL WEB STORE DI CALL OF DUTY: MOBILE

Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2024

FACENDO CLIC SU “ACQUISTA ORA”, L’UTENTE DICHIARA DI AVER LETTO E COMPRESO E ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAI SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL WEB STORE DI CALL OF DUTY: MOBILE (I PRESENTI “TERMINI E CONDIZIONI” O I “TERMINI”), IN AGGIUNTA AI TERMINI DI UTILIZZO (I “TERMINI DI UTILIZZO” o “TOU”) E ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL WEB STORE DI CALL OF DUTY: MOBILE, CHE SONO QUI INCORPORATI PER RIFERIMENTO. Salvo diversamente richiesto dal contesto, tutti i termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nel presente documento avranno il significato stabilito nei Termini di Utilizzo.

L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA INOLTRE CHE I PRODOTTI DIGITALI PRESENTI NEL WEB STORE UFFICIALE DI CALL OF DUTY: MOBILE (IL “WEB STORE”) SONO VENDUTI DA CODA PAYMENTS E I PRESENTI TERMINI COSTITUISCONO UN CONTRATTO TRA L’UTENTE, DA UN LATO, E CODA PAYMENTS, DALL’ALTRO. I PRESENTI TERMINI E I TERMINI DI UTILIZZO CONTENGONO LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E ALTRE CLAUSOLE CONTRATTUALI GIURIDICAMENTE VINCOLANTI. TALI CLAUSOLE INCIDONO SUI DIRITTI E RIMEDI LEGALI DELL’UTENTE, CHE PERTANTO DEVE LEGGERLI ATTENTAMENTE PRIMA DI FARE CLIC SU “ACQUISTA ORA” O ACCETTARE ALTRIMENTI I PRESENTI TERMINI.L’UTENTE NON PUÒ ORDINARE O OTTENERE PRODOTTI O SERVIZI DA QUESTO WEB STORE SE (A) NON ACCETTA I PRESENTI TERMINI, (B) NON HA COMPIUTO (i) ALMENO 18 ANNI DI ETÀ O (ii) L’ETÀ LEGALE PER STIPULARE UN CONTRATTO VINCOLANTE CON NOI, O (C) NON È AUTORIZZATO AD ACCEDERE O UTILIZZARE QUESTO WEB STORE O QUALSIASI SUO CONTENUTO, PRODOTTO O SERVIZIO AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

I presenti Termini, composti dalla Parte I (Termini e Condizioni Generali) e dalla Parte II (Termini e Condizioni Aggiuntivi), sono parte integrante dei TOU che si applicano in generale all’utilizzo del Web Store. Prima di effettuare un ordine tramite questo Web Store, l’utente deve inoltre leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy.

PARTE I TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

1. Nessun valore monetario

L’utente riconosce e comprende che i Prodotti Digitali non hanno valore monetario e possono essere utilizzati solo nel videogioco dal titolo “Call of Duty: Mobile” (il “Gioco”) pubblicato da Activision, non possono essere trasferiti a un'altra persona o riscattati in cambio di valute fiat o altri oggetti di valore monetario, o mezzi a corso legale.

2. Condizioni di vendita

Per quanto riguarda i propri acquisti, l’utente conferma che: (i) sta acquistando il Prodotto Digitale per il suo consumo esclusivo e personale; (ii) non avrà alcun diritto di noleggiare, affittare, prestare, vendere, ridistribuire o concedere in sublicenza il Prodotto Digitale che acquista su questo Web Store; e (iii) acquistando e usando il Prodotto Digitale, rispetterà in ogni momento tutte le leggi, norme, regolamenti e termini e restrizioni applicabili previsti da Coda Payments e/o Activision.

3. Descrizione e consegna del prodotto

‍Ci impegniamo al massimo per garantire che le descrizioni dei prodotti sul Web Store siano il più possibile accurate. Tuttavia, nella misura consentita dalla legge applicabile, non garantiamo che tali descrizioni dei prodotti siano complete o corrette.

Non sviluppiamo né pubblichiamo i Prodotti Digitali offerti sul Web Store. L’editore dei Prodotti Digitali è Activision. Di conseguenza, l’utilizzo del Prodotto Digitale è soggetto al Contratto di Licenza Software e di Servizio applicabile al Gioco, disponibile qui. Activision è l’unico responsabile della consegna del Prodotto Digitale all’utente.

L’utente è consapevole del fatto che, pur potendo “acquistare” il Prodotto Digitale offerto sul Web Store, non è di fatto proprietario o titolare di alcun diritto di proprietà intellettuale sul Prodotto Digitale ottenuto tramite il Web Store. Acquista piuttosto diritti limitati di accesso e utilizzo del Prodotto Digitale per il suo esclusivo consumo personale. L’utente non può decompilare, decodificare, disassemblare, tentare di ricavare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dal Prodotto Digitale.

4. Prezzi e condizioni di pagamento

Tutti i prezzi, gli sconti e le promozioni pubblicati su questo Web Store sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Per effettuare un pagamento sul Web Store, l’utente deve avere un account di telefono cellulare valido e idoneo con uno dei nostri operatori di rete mobile partner oppure di uno strumento di pagamento valido emesso o riconosciuto dai nostri partner di pagamento.

L’utente è l’unico responsabile dell’uso degli strumenti di pagamento selezionati in relazione all’acquisto su questo Web Store; Coda Payments non avrà pertanto alcuna responsabilità nei confronti suoi o di terzi per qualsiasi eventuale uso non autorizzato dei suoi strumenti di pagamento.

L’utente dichiara e garantisce che (i) le informazioni di pagamento che ci fornisce sono veritiere, corrette e complete, (ii) è debitamente autorizzato a utilizzare lo strumento di pagamento scelto per l’acquisto, (iii) pagherà i suoi acquisti ai prezzi pubblicati, comprese tutte le imposte, le tasse, le commissioni di cambio valuta, le tariffe per il traffico dati e le spese correlate applicabili, se presenti.

Se utilizza un bonifico bancario come metodo di pagamento, le coordinate bancarie fornite dall’utente saranno raccolte direttamente dai nostri partner di pagamento. Coda Payments non raccoglie, conserva o tratta informazioni sul suo conto bancario. Per informazioni sulle modalità di trattamento di altri dati di pagamento che l’utente potrebbe fornire nel corso di un acquisto, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o declinare qualsiasi transazione per qualsiasi motivo o di stabilire limiti sui tipi di transazione e/o sugli importi.

5. Controversie ed errori

Controversie: L’utente è pregato di contattarci se non ha ricevuto il Prodotto Digitale, se ritiene che un importo gli sia stato addebitato per errore o in caso di problemi relativi al pagamento. 

Non deve rilasciare dichiarazioni false o fuorvianti al momento della presentazione di un reclamo o durante la successiva indagine di una controversia. Indagheremo su tutte le controversie che ci verranno sottoposte e ci adopereremo per risolverle. Tuttavia, la risoluzione definitiva di tali controversie sarà a esclusiva discrezione di Coda Payments.

In caso di domande o reclami su Call of Duty: Mobile o sull’utilizzo del Prodotto Digitale in Call of Duty: Mobile, contattare Activision qui .

Gestione degli errori: Nell’ambito del processo di gestione delle controversie o separatamente da esso, potremmo determinare che è stato commesso un errore. Se stabiliamo che all’utente è stato addebitato un importo per sbaglio o che o l’importo addebitato è superiore a quanto dovuto, effettueremo un accredito sul suo account o provvederemo in altro modo al rimborso per correggere l’errore. Se concludiamo che non gli è stato addebitato l’importo che avrebbe dovuto pagare, o che gli è stato addebitato un importo inferiore, possiamo riscuotere un pagamento per correggere l’errore.

Rimborsi: L’utente riconosce e comprende che tutti gli acquisti effettuati con successo sul Web Store sono definitivi e non annullabili. Non saranno accettate restituzioni né verranno emessi rimborsi se non espressamente specificato diversamente nei presenti Termini e Condizioni. Nel caso in cui venga effettuato un rimborso a suo favore dopo una controversia e/o un’indagine sulla gestione di un errore, l’importo sarà accreditato sul suo strumento di pagamento in conformità ai termini e alle tempistiche stabiliti dalla sua banca o dal suo fornitore di servizi di pagamento.

6. Varie

Limitazione di responsabilità. FATTI SALVI I TOU, NELLA MISURA IN CUI NON SIA VIETATO DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO ACTIVISION O UNA QUALSIASI DELLE SUE SOCIETÀ MADRI, CONSOCIATE, AFFILIATE O I RISPETTIVI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI O ALTRI RAPPRESENTANTI (LE “PARTI ACTIVISION”) SARANNO RESPONSABILI IN CASO DI LESIONI PERSONALI O DI DANNI INCIDENTALI, SPECIALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, I DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO O PERDITA, DERIVANTI DA O CORRELATI ALL’UTILIZZO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL WEB STORE O I PRODOTTI DIGITALI, COMUNQUE ORIGINATI, INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DI RESPONSABILITÀ (PER CONTRATTO, ILLECITO O ALTRO) E ANCHE SE UNA PARTE ACTIVISION È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER LESIONI PERSONALI O DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO QUESTA LIMITAZIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE NEL CASO DELL’UTENTE. LA RESPONSABILITÀ TOTALE DELLE PARTI ACTIVISION NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER TUTTI I DANNI (AD ECCEZIONE DI QUANTO PREVISTO DALLA LEGGE IN CASO DI LESIONI PERSONALI) NON POTRÀ SUPERARE IN NESSUN CASO IL PREZZO EFFETTIVO CHE L’UTENTE HA PAGATO PER IL PRODOTTO DIGITALE. LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA SI APPLICHERANNO ANCHE SE IL RIMEDIO SOPRA DESCRITTO VIENE MENO AL SUO SCOPO ESSENZIALE

Esonero; rinuncia. Nella misura massima consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili, l’utente accetta di esonerare e manlevare le Parti Activision da qualsiasi responsabilità e rinunci a qualsiasi azione legale, in relazione a qualsiasi rivendicazione, costo, lesione, perdita o danno di qualsiasi tipo derivante da o in connessione con il Web Store e i Prodotti Digitali, sia per contratto, illecito (inclusa la negligenza), garanzia o altra teoria di legge. In nessun caso potrà, e con il presente rinuncia irrevocabilmente, a qualsiasi diritto di citare in giudizio le Parti Activision o di cercare o ottenere un provvedimento ingiuntivo o altro rimedio equo in relazione al Web Store e a qualsiasi Prodotto Digitale.

Clausola salvatoria. Fatti salvi i TOU, se una parte, un termine o una disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegale, in conflitto con qualsiasi legge o altrimenti non valida, la parte o le parti rimanenti saranno considerate scindibili e non ne saranno pregiudicate, e i diritti e gli obblighi delle parti saranno interpretati e applicati come se i presenti Termini non contenessero la parte, il termine o le disposizioni ritenute illegali o non valide.

Parte II TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVI – SPECIFICI PER PAESE

Unione europea (UE)/Spazio economico europeo (SEE)/Svizzera/Regno Unito (UK)

7. Ambito di applicazione

Se non diversamente specificato, se l’utente risiede o si trova nell’UE/SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, le presenti disposizioni (le “Disposizioni UE”) disciplineranno il suo acquisto del Prodotto Digitale in aggiunta alla Parte I (Termini e condizioni generali) di cui sopra. In caso di conflitto tra le presenti Disposizioni UE e la Parte I (Termini e condizioni generali) o i Termini di Utilizzo, le presenti Disposizioni UE prevarranno nella misura necessaria a risolvere il conflitto. 

8. Fornitore del Prodotto Digitale 

L’utente riconosce e accetta che il Prodotto Digitale gli viene venduto da Coda Netherlands Holdings B.V., con sede legale in Strawinskylaan 411, WTC, Tower A, 4th Floor, 1077XX Amsterdam e numero di partita IVA 862518866 (“Coda Paesi Bassi”), e che i Termini e Condizioni sono qui sottoscritti e concordati tra l’utente e Coda Paesi Bassi. Coda Paesi Bassi può essere contattata via e-mail all’indirizzo support.eu@codapayments.com.

9. Prezzi

Tutti i prezzi offerti sul Web Store sono comprensivi di IVA all’aliquota applicabile e di qualsiasi altra tassa o onere aggiuntivo.

10. Conformità

Coda Paesi Bassi garantisce che il Prodotto Digitale è conforme alla descrizione fornita nella pagina del prodotto del Web Store corrispondente, ai ragionevoli requisiti di affidabilità e/o usabilità e alle leggi applicabili in vigore alla data in cui viene effettuata la transazione di acquisto. Coda Paesi Bassi non avrà alcun obbligo o responsabilità in relazione a eventuali difetti o difformità scoperti dopo il riscatto o l’attivazione del Prodotto Digitale come specificato sopra.  

11. Diritto legale di recesso

L’utente ha il diritto inderogabile, ai sensi delle normative UE/SEE o del Regno Unito, di recedere da determinati contratti relativi all’acquisto del Prodotto Digitale. Consultare questa pagina per ulteriori informazioni sulla portata del diritto di recesso e su come esercitarlo.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini e Condizioni (e i Termini di Utilizzo qui incorporati per riferimento) saranno disciplinati e interpretati in base alle leggi dei Paesi Bassi, senza tener conto delle disposizioni in materia di conflitto di leggi. Ci impegneremo a risolvere in via amichevole qualsiasi controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni (compresa qualsiasi questione relativa alla loro esistenza, validità o risoluzione), ma nel caso in cui tali sforzi falliscano, tali controversie saranno risolte in via definitiva dal Tribunale distrettuale di Amsterdam a seguito di un procedimento in inglese dinanzi alla Camera per le questioni commerciali internazionali [“Tribunale Commerciale Olandese” (Netherlands Commercial Court, NCC) o “Tribunale Distrettuale del NCC”], con l’esclusione della competenza di qualsiasi altro tribunale. Un’azione per provvedimenti provvisori, compresi quelli cautelari, previsti dal diritto olandese, può essere proposta presso il Tribunale del NCC con procedimento sommario (CSP) in un procedimento in lingua inglese. Eventuali ricorsi contro le sentenze dell'NCC o del CSP dovranno essere presentati alla Camera per le questioni commerciali internazionali della Corte d'Appello di Amsterdam [“Corte d’Appello Commerciale Olandese” o “NCCA” (Netherlands Commercial Court of Appeal)]. Si applicano le Regole procedurali del NCC.

In base alle normative vigenti, siamo obbligati a fornire un link alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea, a cui è possibile accedere qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tuttavia, Coda Paesi Bassi non è né obbligata né intende partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un comitato di arbitrato dei consumatori.

13. Carattere vincolante e applicabilità

L’utente riconosce e accetta che i presenti Termini e Condizioni costituiscono un contratto vincolante e applicabile tra l’utente e Coda Paesi Bassi e che i diritti e gli obblighi qui stabiliti acquisiranno efficacia tra le parti al momento in cui l’utente indica la sua accettazione.

Lingua. È possibile accedere a una copia dei Termini di Utilizzo, dei presenti Termini e Condizioni, comprese le Disposizioni UE applicabili al Paese, dell’utente sia in inglese che nelle rispettive lingue locali indicate di seguito.

Inglese:

‍Termini di Utilizzo

Termini e Condizioni

Si prega di leggere l’avviso legale (Imprint) Avviso legale