شروط وأحكام البيع

تاريخ آخر تحديث: 15 أكتوبر 2024

بالنقر فوق "شراء الآن"، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت، وتوافق على الالتزام، بشروط وأحكام البيع التالية الخاصة بمتجر EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE ("الشروط والأحكام" أو هذه "الشروط")، بالإضافة إلى شروط استخدام EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE ("شروط الاستخدام") وإشعار الخصوصية ("شروط المتجر الإلكتروني")، المُضمّنة في هذه الاتفاقية بالإشارة إليها. وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تحمل جميع المصطلحات المكتوبة بخط عريض المستخدمة ولكن غير المُعرّفة هنا المعاني المنصوص عليها في شروط الاستخدام.

كما تقر بموجبه وتوافق على أن المنتجات الرقمية المُباعة من متجر EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE ("المتجر الإلكتروني") تُباع لك من خلال شركة CODA وتشكل هذه الشروط عقدًا بينك كطرف وبين شركة CODA كطرف آخر. تحتوي هذه الشروط وشروط الاستخدام على حدود المسؤولية وغيرها من الشروط التعاقدية الملزمة قانونًا. تؤثر هذه البنود على حقوقك القانونية وسبل الانتصاف الخاصة بك، ويجب عليك مراجعتها بعناية قبل النقر فوق "شراء الآن" أو قبول هذه الشروط بطريقة أخرى. لا يجوز لك طلب أو الحصول على منتجات أو خدمات من المتجر الإلكتروني هذا إذا (أ) لم توافق على هذه الشروط، أو (ب) لم يكن عمرك 1)) 18 عامًا على الأقل أو (2) في السن القانوني لإبرام عقد مُلزم معنا، أيهما أكبر، أو (ج) كان يُحظر عليك الوصول إلى أو استخدام هذا المتجر أو أي من محتوياته أو منتجاته أو خدماته بموجب القانون المعمول به.

تُعد هذه الشروط المكونة من الجزء الأول (الشروط والأحكام العامة) والجزء الثاني (الشروط والأحكام الإضافية) جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام التي تُطبق بشكل عام على استخدام المتجر الإلكتروني. يجب عليك أيضًا مراجعة إشعار الخصوصية بعناية قبل تقديم طلب من خلال المتجر الإلكتروني هذا.

الجزء الأول: الشروط والأحكام العامة

1. لا توجد قيمة نقدية

أنت تقر وتدرك أن المنتج الرقمي ليس له قيمة نقدية ولا يمكن استخدامه إلا في لعبة الفيديو المعروفة باسم "EA Sports FC Mobile" ("اللعبة") التي تنشرها شركة .Electronic Arts Inc ("شركة EA")، ولا يجوز تحويلها إلى شخص آخر أو استبدالها بعملات نقدية أو أشياء أخرى ذات قيمة نقدية أو صور العملة القانونية.

1. شروط البيع

فيما يتعلق بمشترياتك، فإنك تؤكد على: (1) أنك تشتري المنتج الرقمي لاستخدامك الحصري والشخصي؛ و(2) أنه لا يحق لك تأجير المنتج الرقمي الذي تحصل عليه من المتجر الإلكتروني هذا أو إقراضه أو بيعه أو إعادة توزيعه أو ترخيصه من الباطن؛ و(3) أنك تمتثل في جميع الأوقات لجميع القوانين والقواعد واللوائح والشروط والقيود المعمول بها التي تفرضها Coda و/أو EA في شرائك واستخدامك للمنتج الرقمي. 

1. حساب EA

حتى يتسنى لك إجراء المعاملات أو الوصول إلى خطط مكافآت مُعيّنة أو عروض ترويجية أو ميزات أو خدمات في المتجر الإلكتروني، قد نطلب منك استخدام حساب EA الخاص بك المُسجّل للعبة. بتسجيل الدخول باستخدام حساب EA الخاص بك، فإنك تؤكد وتوافق على أنك قدمت لشركة Coda معلومات كاملة ودقيقة عن نفسك لأغراض التحقق، وأنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حساب EA الخاص بك وكلمة المرور الخاصة به وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن حساب EA الخاص بك. وفي حالة وجود أي وصول غير مُصرّح به إلى حساب EA الخاص بك على المتجر الإلكتروني، يجب عليك إخطار Coda على الفور.

تحتفظ Coda بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المتجر الإلكتروني أو استخدامه باستخدام حساب EA في أي وقت إذا:

1. كنت تحاول المشاركة، أو المشاركة بشكل غير مباشر، في أي سلوك محظور بموجب شروط المتجر الإلكتروني؛

2. كنت تنتهك أي بند من بنود المتجر الإلكتروني و، إذا كان من الممكن إصلاح الانتهاك، لم تقم بتدارك الانتهاك في غضون ثلاثين (30) يومًا من استلام إخطار كتابي من Coda يحدد هذا الانتهاك؛

3. يتعين على Coda فعل ذلك من قبل أي سلطة تنظيمية أو هيئة إنفاذ القانون؛

4. قدمت لنا معلومات خاطئة أو غير دقيقة ولم تقدم لنا المعلومات الصحيحة أو السليمة في غضون خمسة عشر (15) يومًا من استلام إخطار كتابي من Coda يطلب هذه المعلومات؛ أو

5. قررت Coda أن أمن حساب EA الخاص بك قد تعرض للخطر، أو أنه قد تم الوصول إلى حسابك بطريقة غير مصرح بها، ولم تتخذ إجراء في غضون خمسة (5) أيام من استلام إخطار كتابي من Coda يحدد الإجراء التصحيحي المطلوب.

أنت وحدك المسؤول عن التحقق من اكتمال ودقة معلومات حساب EA الخاص بك أو أي معلومات أخرى مطلوبة يتم إدخالها أثناء المعاملة أو عند الوصول إلى خطط مكافآت مُعيّنة أو عروض ترويجية أو ميزات أو خدمات على المتجر الإلكتروني. ومن خلال المتابعة، فإنك تقر بأن Coda غير مسؤولة عن الأخطاء أو مُطالبة برد مبالغ بسبب تفاصيل حساب EA غير الصحيحة أو أي معلومات أخرى أدخلتها.

1. وصف المنتج وتسليمه

‍نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أقصى دقة ممكنة لأوصاف المنتجات الموجودة في المتجر الإلكتروني. ومع ذلك، وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإننا لا نضمن أن أوصاف المنتجات هذه كاملة أو صحيحة.

نحن لا نطور أو ننشر المنتجات الرقمية المقدمة على المتجر الإلكتروني. تُعد شركة EA هي ناشر المنتجات الرقمية. وبناءً على ذلك، يخضع استخدامك للمنتج الرقمي لاتفاقية المستخدم السارية على اللعبة والموجودة هنا. وتتحمّل شركة EA وحدها مسؤولية تسليم المنتج الرقمي إليك.

‍أنت تدرك أنه في حين أنه يجوز لك "شراء" المنتج الرقمي المعروض على المتجر الإلكتروني، فإنك في الواقع لا تمتلك أو ليس لك أي حقوق ملكية فكرية في المنتج الرقمي الذي يتم الحصول عليه من خلال المتجر الإلكتروني. وبدلاً من ذلك، أنت تشتري حقوقًا محدودة للوصول إلى المنتج الرقمي واستخدامه بشكل شخصي وحصري. ولا يجوز لك إلغاء تفكيك المنتج الرقمي أو إجراء هندسة عكسية له أو إلغاء تجميعه أو محاولة اشتقاق شفرة المصدر الخاصة به أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه.

1. الأسعار وشروط الدفع

تخضع جميع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية المنشورة على المتجر الإلكتروني هذا للتغيير دون إشعار. 

ومن أجل إجراء الشراء عبر المتجر الإلكتروني، يجب أن يكون لديك حساب هاتف جوال صالح ومؤهل لدى أحد مشغلي شبكات الهاتف الجوال الشريكة لنا أو وسيلة دفع صحيحة صادرة أو مُعترف بها من قِبل شركاء الدفع التابعين لنا.

وتتحمّل أنت وحدك مسؤولية استخدام وسائل الدفع التي اخترتها فيما يتعلق بالشراء من المتجر الإلكتروني، ولا تتحمل شركة Coda أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية عن أي استخدام غير مُصرّح به لوسائل الدفع الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات الدفع التي تقدمها لنا حقيقية وصحيحة وكاملة، و(2) أنك مُفوّض حسب الأصول لاستخدام وسيلة الدفع المختارة للشراء، و(3) أنك ستدفع الرسوم التي تتكبدها بالأسعار المنشورة، بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم ورسوم صرف العملات ورسوم البيانات والرسوم ذات الصلة، إن وجدت.

إذا كانت طريقة الدفع التي تستخدمها هي التحويل المصرفي، فسيتم جمع أي تفاصيل مصرفية تقدمها مباشرةً من قبل شركاء الدفع التابعين لنا. ومن جانبها لا تقوم شركة Coda بجمع معلومات حسابك المصرفي أو تخزينها أو معالجتها. للحصول على معلوماتٍ حول كيفية معالجتنا لبيانات الدفع الأخرى التي قد تقدمها أثناء إجراء عملية شراء، يُرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاصة بنا.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي معاملة لأي سبب أو وضع حدود على أنواع المعاملات و/أو المبالغ.

1. النزاعات والأخطاء

النزاعات: يُرجى الاتصال بنا إذا لم تتلقَ المنتج الرقمي، أو إذا كنت تعتقد أنه قد تم تحصيل رسوم منك عن طريق الخطأ، أو إذا واجهتك أي مشكلات تتعلق بالدفع. 

ويجب عليك عدم الإدلاء بأية بيانات كاذبة أو مضللة عند تقديم شكواك أو أثناء التحقيق اللاحق في النزاع. وسنقوم من جانبنا بالتحقيق في جميع النزاعات التي تُقدم إلينا وسنبذل جهودًا معقولة لتسويتها. ومع ذلك، تكون التسوية النهائية لهذه النزاعات وفقًا لتقدير Coda وحدها.

إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى عن اللعبة أو استخدام المنتج الرقمي في اللعبة، فيُرجى التواصل مع شركة EA هنا.

معالجة الأخطاء: قد نقرر، ضمن عملية معالجة النزاعات أو بشكل منفصل عنها، أن هناك خطأً قد حدث. وإذا قررنا أنه قد تم تحصيل رسوم غير صحيحة أو مبالغ زائدة منك، فسنقوم بتحويل المال إلى حسابك أو الترتيب بطريقة أخرى لرد أموالك من أجل تصحيح الخطأ. وإذا تبين لنا أنه لم يتم تحصيل أي رسوم منك عندما كان من المفترض أن يتم تحصيلها، أو أنه قد تم تحصيل رسوم منك بقيمة أقل، فيجوز لنا تحصيل مدفوعاتٍ منك لتصحيح الخطأ وفقًا لذلك.

استرداد الأموال: أنت تقر وتدرك أن جميع عمليات الشراء التي تتم بنجاح على المتجر الإلكتروني تكون نهائية وغير قابلة للإلغاء. ولن يتم قبول أي إرجاع للمنتجات، ولن يتم إصدار أي استرداد للمبالغ، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام. وفي حالة رد المبلغ إليك بعد التحقيق في النزاع و/أو معالجة الخطأ، سيتم رد الأموال الخاصة بك وفقًا للشروط والإطار الزمني الذي يحدده البنك أو مقدم خدمة الدفع.

1. أحكام متنوعة

تحديد المسؤولية. دون تقييدٍ لشروط الاستخدام، وإلى الحد الذي لا يحظره القانون، لن تتحمل بأي حال من الأحوال شركة EA أو أي شركة أم أو تابعة لها أو مرتبطة بها أو أي من مسؤوليها أو أعضاء مجلس إدارتها أو موظفوها أو ممثلوها الآخرون ("أطراف EA") المسؤولية عن الإصابة الشخصية أو أي أضرار عرضية أو خاصة أو غير مباشرة أو تبعية أيًا كانت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويضات عن فوات الأرباح، أو فقدان البيانات، أو توقف الأعمال، أو أي أضرار أو خسائر أخرى، تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك، أو عدم قدرتك على استخدام، المتجر الإلكتروني أو المنتجات الرقمية، مهما كان السبب، بغض النظر عن نظرية المسؤولية (العقد، المسؤولية التقصيرية، أو غير ذلك) وحتى إذا تم إبلاغ أي طرف من أطراف EA بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا تسمح بعض الاختصاصات القضائية بتحديد المسؤولية عن الإصابة الشخصية، أو الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا ينطبق بند تحديد المسؤولية هذا عليك. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأي من أطراف EA تجاهك بموجب هذه الاتفاقية عن جميع الأضرار (بخلاف ما قد يقتضيه القانون المعمول به في الحالات التي تنطوي على إصابة شخصية) السعر الفعلي الذي دفعته مقابل المنتج الرقمي. وتسري القيود السابقة حتى إذا لم يحقق التعويض المذكور أعلاه الغرض الأساسي منه. 

إبراء الذمة؛ التنازل. إلى أقصى حد تسمح به القوانين واللوائح المعمول بها، فإنك توافق بموجب هذه الاتفاقية على إعفاء أطراف EA وإبراء ذمتهم من أي مسؤولية أيًا كانت، والتنازل عن أي من وجميع أسباب الدعوى، المتعلقة بأي مطالبات أو تكاليف أو إصابات أو خسائر أو أضرار من أي نوع تنشأ عن أو فيما يتعلق بالمتجر الإلكتروني والمنتجات الرقمية، سواءً بموجب نظرية العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو الضمان أو أي نظرية أخرى. ولا يجوز لك بأي حال من الأحوال مقاضاة أطراف EA أو طلب أو الحصول على انتصاف زجري أو عادل آخر فيما يتعلق بالمتجر الإلكتروني وأي منتج رقمي وتتنازل بموجبه بشكل لا رجعة فيه عن أي حق في ذلك.

قابلية الفصل بين الأحكام. دون تقييدٍ لشروط الاستخدام، إذا تم اعتبار أي جزء أو شرط أو حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني، أو يتعارض مع أي قانون أو غير صالح بخلاف ذلك، فإن الجزء أو الأجزاء المتبقية تعتبر منفصلة ولا تتأثر بهذا القرار، ويجب تفسير حقوق والتزامات الطرفين وإنفاذها كما لو أن هذه الشروط والأحكام لا تحتوي على الجزء أو الشرط أو الأحكام المحددة التي تعتبر غير قانونية أو غير صالحة.